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Institution du Médiateur du Royaume

Jelly Bean

L'applicazione di servizi elettronici per la Kingdom Mediator Corporation
Per smartphone

Nell'ambito dell'attuazione del suo piano strategico nel suo asse relativo al rendere l'istituzione basata su tecnologie moderne, e impegnandosi nelle esigenze della trasformazione digitale nello svolgimento dei servizi di pubblica utilità in generale, e considerando il valore aggiunto fornito dall'uso delle moderne tecnologie alle prestazioni dell'istituzione mediatore del Regno, sia in termini di efficacia, efficienza o trasparenza Oppure migliorare la qualità dei servizi e la vicinanza al cittadino;
Nell'ambito dell'impegno della Kingdom's Mediator Corporation di elevarsi ai massimi livelli di comunicazione e interazione con i cittadini e gli utenti, e in vista della massima importanza e dell'importante spazio che è stato occupato dall'uso di applicazioni per smartphone per comunicare, fornire informazioni e sfruttarle, la Fondazione ha preparato un'applicazione per i suoi servizi elettronici e-Wassit come una nuova percezione destinata a fornire un gruppo di Servizi per i denuncianti e facilitano l'accesso ad essi.
Questa nuova applicazione informativa fornisce molte funzioni e capacità tecniche che consentono di beneficiare di una serie di servizi forniti dall'ente su base 24 ore su 24, sette giorni su sette, e consente anche l'acquisizione dei dati in tempo reale secondo gli ultimi aggiornamenti, nei vari database dell'ente.

I servizi forniti dall'applicazione informatica
Servizio di registrazione dei reclami a distanza: o reclamo elettronico, poiché questo servizio consente a vari ricorrenti, cittadini o stranieri all'interno o all'esterno del Marocco, di presentare i loro reclami elettronicamente attraverso lo spazio cittadino e allegare questi reclami a vari documenti e Hajj approvato in questi reclami attraverso account personali che consentono il monitoraggio Le varie fasi della gestione dei reclami.
Servizio di monitoraggio dei reclami: questo servizio consente l'accesso alle informazioni e all'elenco delle procedure adottate per i reclami presentati all'istituzione, a livello centrale o regionale, attraverso i suoi rappresentanti regionali o locali oi suoi punti di contatto nelle varie regioni del Regno.
Servizio del diritto all'informazione: questo servizio consente ai diversi soggetti interessati dai requisiti della Legge 31.13 di inoltrare richieste per ottenere le informazioni autorizzate dalla suddetta legge, senza la necessità di recarsi presso l'ente, sia che le informazioni richieste siano disponibili presso la sua amministrazione centrale o le sue rappresentanze regionali.
Servizio di Estrazione Automatica delle Iniziative: Questo servizio consente la partecipazione di diversi enti della società civile, ordini professionali, dipartimenti e soggetti privati ​​nella proposta di temi che catturano l'interesse dell'opinione pubblica per essere oggetto di un'iniziativa automatica da parte del mediatore del Regno.
Il nostro servizio di aggiornamento del sito Web: questo servizio consente di esplorare i vari sviluppi e attività di Kingdom Waseet Corporation attraverso l'applicazione e disponibili sul nostro sito Web:
https://www.mediateur.ma/ar
Il servizio di indirizzo dell'istituto: poiché questo servizio consente di conoscere la rappresentazione spaziale più vicina dell'istituzione osservando l'ubicazione dell'attore e l'applicazione fornisce anche le informazioni di contatto per varie di queste rappresentazioni e le coordinate della loro posizione geografica.
Servizio Contattaci: questo servizio ti consente di comunicare con l'istituzione tramite telefono o social media.
Il nostro sito web:
https://www.mediateur.ma/ar

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